一、公司簡介
甘肅旅業中鑫酒店管理有限公司是开云体育産業集團旗下專業從事酒店投資、開發、資産委托管理、及顧問咨詢的管理公司。开云体育産業集團本着提升甘肅旅遊産業影響力,建設、打造文化旅遊強省的目标,構建十大生态産業布局,統籌全省文旅資源,打通相關産業鍊,促整合、深開發,旅業中鑫酒店管理有限公司承載着整個戰略中酒店闆塊的重要戰略使命。
公司運營宗旨本着依托自身人才資源與管理的優勢,盤活全省國有酒店資産, 打造業态新标準,提升酒店運營水平,既确保國有酒店資産保值升值的同時,又服務社會,積極拓展開發社會酒店資源融入,打造中國式酒店新品牌。
公司設立之初,引入了大批擁有一線城市多年相關行業從業經驗的經營服務管理人才,确保了我們一直秉承的高标準、高經驗、高素質運營的要求。
二、公司願景
通過科學化的管理,并配合合理、适度的市場擴張,穩步提升旅業中鑫所屬品牌在行業内及社會上的影響力與知名度,用三至五年的時間,使旅業中鑫成為國内具有中國特色的知名酒店品牌。
三、我們的經營模式
(一)經營模式一: 對接第三方投資與管理酒店
中鑫已與多家國際、國内知名酒店集團達成品牌戰略合作,可以協助業主引入和目标物業相匹配的各大集團品牌及專業化管理團隊,快速提升酒店知名度及市場份額。
(二)經營模式二: 自營管理
1、以專業化的品牌運作及體系化管理,經營自有品牌的酒店。
2、租賃與承包酒店。
3、旅業中鑫将打造自己的全新酒店管理民族品牌——“中鑫”系列,樹立新的“中國服務”标準。
旅業中鑫目前擁有五星及豪華:“中鑫”酒店、四星及高檔:“國鑫”商務酒店、三星及舒适:“華鑫”酒店與休閑度假類“禦鑫”度假酒店四大品牌。
(三)經營模式二: 委托經營管理
1、以專業團隊促進酒店發展、以品牌價值提升酒店影響力。
2、專業的酒店管理體系,國際化的專家團隊為酒店的經營及管理保駕護航。
3、專業化“管理學院”培訓機構、獨有的CRS訂房系統。
4、挂牌經營、委派總經理、财務總監、統一使用指定的PMS。
(四)經營模式二: 顧問咨詢管理
1、對經營及管理進行全面診斷,定期提出合理化調整方案。
2、及時針對宏觀經濟發展情況與市場變化做出有效的分析。
3、項目周邊市場環境優劣勢研判、全面精确的市場定位、目标競對篩選與海量市場數據分析。
4、季度巡檢并及時反饋合理建議整改報告、定期管理培訓。
5、随時解答日常經營中出現的問題。
(五)經營模式二: 籌建籌備技術支持
1、酒店籌建階段:酒店方案圖紙設計及各類手續審批、建築、機電工程施工設計與預算。
2、酒店建設裝修階段:酒店施工裝修監理。
3、酒店籌開階段:開業手續支持、管理架構設置、各崗位人員培訓、酒店用品采購意見、市場營銷拓展方案。
四、我們的核心競争力
(一)強有力的品牌支持
旅業中鑫根據特定品牌,結合産品屬地文化,打造濃郁的主題文化酒店服務體系。以新業态标準對産品進行裝飾裝修調整和完善,全面系統地展示主題文化酒店的特性于日常服務中,為項目産品注入了新的生命力。
(二)高水平國際化管理團隊
“敬業務實、融和創新、甯靜緻遠”是旅業中鑫專業團隊的風格寫照。旅業中鑫的快速發展,為職業經理人打造了更高的職業生涯平台,吸引了更多的經營管理人才聚集在“中鑫”的旗下。成熟高效的管理體系,激勵員工勤勉而出色地工作。嚴格且富于人性化的人事制度與政策,鞭策、鼓舞經營管理人員和員工自覺踐行 “敬業務實、融和創新、甯靜緻遠”的“ 中鑫”職業操守。
(三)專業化師資培訓隊伍
旅業中鑫與北京第二外國語學院中瑞酒店管理學院(或多家。待定)合作建立了中鑫國際酒店管理學院,并在旗下的敦煌國際酒店建立了中鑫酒店管理人力資源培養基地,培養打造更中鑫的酒店職業經理人與管理見習生。
(四)靈活的市場開發統籌
旅業中鑫獨創性地構建了全球市場營銷體系——“中央預定系統”,與海内外第第三方分銷商集中集成鍊接,全面整合旗下酒店四大品牌産品,進行集團化營銷與個性化營銷相結合的組合營銷模式,多層級細分會員,使會籍制中的中鑫會員充分享有歸屬感,實現為旗下酒店輸送穩定客源以及客戶管理的雙統一。
五、我們的使命
(一)對客人
“中鑫”既緻力成為所在城市最友好的酒店。同時又追求以風格迥異的客房、特色餐飲及休閑設施的完美結合,為賓客提供多樣的選擇空間。卓越的服務文化,将持續帶給客人意想不到的驚喜,必使中鑫系酒店成為客人的首選。
(二)對員工
酒店員工是酒店經營發展的主體,既為員工提供良好的⼯作生活環境,有競争力的薪酬及福利待遇,又以不斷提高員工素質為根本,為所有員工提供完善的培訓計劃、創造無上限的事業發展空間。
(三)對員工
中鑫始終秉承以幫助合作業主創造最大利潤為宗旨,時刻緊守回避降低投資風險,确保業主投資的合理回報的準則,通過不斷地提升與更新酒店品質,實現酒店自身價值最大化,提高業主滿意度。
(四)對社會
依托甘旅集團的整體影響力,勇于承擔我們對公衆的社會責任,不忘初心,始終緻力于服務社會、提供更好的就業機會、持續關注并支持公益事業,是中鑫人的責任使命。
六、我們的榮譽
(一)旅業中鑫正在申請加入國家旅遊局五星級酒店評審員單位、中國溫泉協會旅遊協會副會長單位、中餐世界比賽評委、中餐國内比賽總評委單位等資質。
(二)正在發起并組建甘肅旅遊行業協會飯店分會和休閑度假企業協會。
七、我們的未來
經過不斷地創新、總結、發展,旅業中鑫以酒店管理之本為先導,通過規範運營、高效工作與儒雅服務的管理特色,達成了驕人的合作業績,赢得了合作方的一緻認可。
在未來的發展中,旅業中鑫将緊密配合以开云体育文旅産業發展的大方向,一如既往的憑借旅業中鑫特色管理理念和豐富的管理經驗,向成為獨具中國特色的酒店管理品牌目标邁進。
八、部分酒店展示
(一)敦煌國際酒店
敦煌最早的五星級酒店,曾多次接待各國國家元首與政要。酒店緊鄰莫高窟保護區,所有建築單位限高4層,整體建築呈現漢唐風格,是目前甘肅省最大的園林式酒店。酒店由甘肅省屬四家大型國有企業(甘肅省國有資産投資集團、甘肅省交通建設集團、甘肅省機場集團以及敦煌文化旅遊投資公司)共同投資興建,是保障絲綢之路(敦煌)文化博覽會國賓接待的主場館,2020年1月交由开云体育進行委托管理。